Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse. Det sker typisk i forbindelse med, at du opretter et login eller ved køb på siden.
Sikkerhed
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@velvettouch.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Velvet Touch v/ Monika Sadlonova
CVR-nummer 42319228
Strandvejen 12
8305 Samsø
Handelsbetingelser
**Din e-mailadresse kan blive brugt til at sende information og tilbud. Du kan framelde dig e-mails efterfølgende ved at trykke på “Afmeld” i bunden af den pågældende e-mail.
Når du har bestilt gavekort /klippekort hos os, opbevarer vi ordreoplysningerne. Du kan se dine ordreoplysninger på skærmen samt på den ordrebekræftelse, der bliver sendt til din e-mail adresse.
Betaling:
Betaling af gavekort og klippekort foretages gennem QuickPay – udbyder af systemer til håndtering af betalingstransaktioner. Du kan betale med følgende betalingsmidler: Dankort, VISA, VISA Electron, Maestro og MasterCard.
De data, som du oplyser i forbindelse med et køb, der er betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun QuickPay, der kan læse dem. Hverken Velvet Touch eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for Gavekort / klippekort trækkes så snart du har betalt din ordre. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det, som du har godkendt ved købet.
Leveringsbetingelser:
Gavekort / klippekortt leveres på email som en pdf fil i løbet af en time efter du har betalt din ordre.
Gavekort / klippekort er personligt og kan ikke udbetales i kontanter.
Eventuel restbeløb på kortet kan bruges ved senere køb.
Gavekort er gyldige i et år.
Fortrydelsesret:
Fortryder du købet af et gavekort / klippekort, kan beløbet returneres maks. 14 dage efter modtagelse af gavekortet. Send e-mail til info@velvettouch.dk. Husk at vedlægge ordrebekræftelsen, som du har modtaget pr. e-mail.
Hvis du sletter din booking online inden 24 timer før din aftale, refunderes klip automatisk til dit klippekort. Det er dit ansvar at få brugt dine klip inden udløbsdatoen på kortet. Dine klippekort er elektroniske, købes online og knyttes til din profil straks efter dit køb. Herefter kan du bestille din aftale, og systemet vil automatisk trække klippet fra dit klippekort. Du kan se overblik over klippekort og gyldighedsperioder på din profil i det online bookingsystem.
